Bei Store Boxin Container möchten wir sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, finden Sie hier alle Informationen zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht und dem Ablauf einer Rücksendung.
Teil 1: Gesetzliche Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, die
Store Boxin ContainerVia Angelo Fumagalli 420065 Milano (MI)Italien
E-Mail: info@boxincontainer.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzuzahlen, ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn,
mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Teil 2: Praktische Abwicklung und unsere Rückgabebedingungen
Um eine reibungslose und schnelle Bearbeitung Ihrer Rücksendung zu gewährleisten, bitten wir Sie, die folgenden Schritte zu beachten:
1. Anmeldung der Rücksendung per E-Mail
Bevor Sie einen Artikel zurücksenden, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@boxincontainer.com, um Ihre Rücksendung anzukündigen. Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail Ihren Namen und Ihre Bestellnummer an.
2. Erhalt des Rücksendeformulars und der Rücksendeadresse
Nachdem wir Ihre E-Mail erhalten haben, senden wir Ihnen umgehend ein Rücksendeformular sowie die genaue Adresse für die Rücksendung der Ware per E-Mail zu. Bitte füllen Sie das Formular vollständig aus und legen Sie es der Rücksendung bei.
3. Zustand und Verpackung der Ware
Die Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und vollständig sein. Die Artikel müssen in ihrer unbeschädigten Originalverpackung zurückgesandt werden. Dies ist notwendig, um die Ware vor Transportschäden zu schützen und eine vollständige Rückerstattung zu ermöglichen. Rücksendungen in beschädigter oder nicht originaler Verpackung können zu einem Abzug bei der Rückerstattung führen oder abgelehnt werden.
4. Kosten und Versand der Rücksendung
Die Kosten für die Rücksendung der Artikel sind vom Kunden zu tragen. Wir empfehlen, eine Versandart mit Sendungsverfolgung zu wählen, da wir keine Haftung für auf dem Postweg verloren gegangene oder beschädigte Sendungen übernehmen können.
5. Prüfung und Rückerstattung
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, werden wir die Rückerstattung veranlassen. Die Gutschrift erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Store Boxin ContainerVia Angelo Fumagalli 4
20065 Milano (MI)
Italien
E-Mail: info@boxincontainer.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
Bestellt am ()/erhalten am (): _________________________
Name des/der Verbraucher(s): _________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _________________________
Datum: _________________________
(*) Unzutreffendes streichen.
